Cần chuẩn bị thông tin gì trước khi gửi hàng?

29/10/2026

Cần chuẩn bị thông tin gì trước khi gửi hàng?

Một danh sách thông tin ngắn giúp CASGOO kiểm tra tuyến vận chuyển và trao đổi báo giá rõ ràng hơn.

Bắt đầu từ nơi gửi và nơi nhận

Trước khi hỏi cước, hãy xác định quốc gia, tỉnh hoặc thành phố gửi và nhận. Nếu đã chọn kho CASGOO, cung cấp tên kho để nhân viên đối chiếu đúng tuyến. Địa điểm lấy hàng và giao hàng càng rõ thì việc trao đổi phương án càng thuận tiện.

Mô tả hàng hóa để tránh hiểu nhầm

Ghi tên hàng, công dụng, model hoặc phân loại và số lượng. Với hàng có pin, chất lỏng, dễ vỡ hoặc yêu cầu xử lý riêng, hãy nêu ngay trong yêu cầu. Ảnh sản phẩm và ảnh đóng gói giúp nhân viên hiểu lô hàng; ảnh không thay thế thông tin khai báo.

Ghi số kiện, cân nặng và kích thước

Phân biệt số lượng sản phẩm với số kiện vận chuyển. Ví dụ, nhiều sản phẩm có thể được đóng chung trong một thùng. Nếu khai báo cân nặng mỗi kiện, hãy ghi rõ đó là số kg của một kiện, kèm dài × rộng × cao và đơn vị cm. Các kiện khác nhau nên tách thành từng dòng.

Để lại liên hệ có thể xác nhận

Cung cấp số điện thoại hoặc Zalo và tên người trao đổi. Lưu mã yêu cầu sau khi gửi để tiện bổ sung thông tin. Nếu chưa có đủ thông số, nói rõ phần còn thiếu để CASGOO kiểm tra trước khi xác nhận báo giá.

Tạo yêu cầu khi đã sẵn sàng

Khách hàng đã có tài khoản có thể đăng nhập cổng khách để khai báo đơn. Với nhu cầu cần tư vấn trước, hãy liên hệ CASGOO và gửi các thông tin trên. Không nên coi mức giá tham khảo khi chưa đủ thông số là báo giá cuối cùng.

Cần hỗ trợ về nhu cầu của bạn?

Liên hệ CASGOO và cung cấp mã đơn hoặc mã yêu cầu nếu đã có.

Liên hệ CASGOO →

Bạn cần tư vấn tuyến hàng?

Chia sẻ nhu cầu để CASGOO kiểm tra phương án phù hợp.

Liên hệ CASGOO →
Chat Zalo ↗