Gom & ghép hàng

Tổ chức gom, ghép hàng theo tuyến và nhu cầu gửi hàng lẻ.

Gom & ghép hàng

Phương án theo nhu cầu thực tế

CASGOO kiểm tra tuyến, lịch hàng sẵn sàng và phương án gom phù hợp trước khi xác nhận nhận hàng.

Quy trình xử lý yêu cầu

Gửi địa điểm lấy, địa điểm giao, ngày hàng sẵn sàng và bảng kê số kiện, cân nặng, kích thước. Nếu hàng không thể xếp chồng, dễ vỡ hoặc cần giữ nguyên kiện, nêu rõ từ khi gửi yêu cầu để kiểm tra khả năng gom cùng lô khác.

Phương án gom phụ thuộc tuyến và đặc điểm hàng thực tế. CASGOO xác nhận điểm nhận, cách đóng gói và các khoản cước, phụ phí trước khi thực hiện. Sau khi tiếp nhận, dùng mã đơn hoặc mã vận đơn để kiểm tra hành trình thay vì tạo lại một đơn giống nhau.

Thông tin bạn cần chuẩn bị

Nơi lấy, nơi giao; số kiện, cân nặng, kích thước; ngày hàng sẵn sàng.

Hàng có điều kiện, hàng dễ vỡ hoặc yêu cầu đặc biệt cần được trao đổi trước khi gửi.

Cước phí được xác định như thế nào?

CASGOO đối chiếu tuyến, loại hàng, khối lượng tính cước và dịch vụ đi kèm để xác nhận báo giá. Thuế, phụ phí và kiểm tra chuyên ngành được làm rõ theo hồ sơ của lô hàng.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể gửi yêu cầu khi chưa biết đủ kích thước?

Bạn có thể gửi thông tin đang có. Nhân viên sẽ liên hệ để bổ sung thông số trước khi xác nhận phương án và cước.

Khi nào tôi nhận được báo giá chính thức?

Sau khi CASGOO kiểm tra thông tin hàng hóa, điều kiện nhận hàng và tuyến vận chuyển. Hãy lưu lại mã yêu cầu để tiện trao đổi.

Theo dõi đơn hàng ở đâu?

Đăng nhập cổng khách hàng để xem đơn được liên kết với tài khoản; hoặc tra cứu bằng mã đơn, mã vận đơn.

Bạn cần tư vấn tuyến hàng?

Chia sẻ nhu cầu để CASGOO kiểm tra phương án phù hợp.

Liên hệ CASGOO →
Chat Zalo ↗