海外倉庫保管
選択されたサービスに基づき、貨物の受領、検品・数量確認、梱包、配送を行います。
実際のニーズに合わせたプラン
貨物の倉庫到着前に運送状（B/L等）の情報を申告します。検品、緩衝材梱包、木枠梱包、その他適切な取り扱いサービスを選択してください。
準備が必要な情報
発送予定倉庫、運送状番号、個数、検品・梱包に関するご要望。
特殊な条件が必要な貨物、壊れやすい品物、その他特別な要件がある場合は、発送前にご相談ください。
料金はどのように決まりますか？
CASGOOでは、配送ルート、貨物の種類、課金対象となる重量、付帯サービスなどを照合し、お見積もりを提示します。税金、追加料金、専門的な検査の必要性については、貨物の詳細情報に基づいて明確にいたします。
よくある質問
正確なサイズが分からない状態でも依頼できますか？
現時点で判明している情報をお送りください。プランや料金を確定する前に、担当スタッフからご連絡し、不足している詳細情報について確認させていただきます。
正式な見積もりはいつ届きますか？
CASGOOが貨物情報、受取条件、および輸送ルートを確認した後に提示されます。お問い合わせの際に必要となりますので、リクエスト番号を控えておいてください。
注文状況はどこで確認できますか？
カスタマーポータルにログインしてアカウントに紐付いた注文を確認するか、注文番号または運送状番号（追跡番号）を使用して検索してください。