Vận chuyển quốc tế

Kết nối nơi gửi và nơi nhận bằng phương án vận tải phù hợp với lô hàng.

Vận chuyển quốc tế

Phương án theo nhu cầu thực tế

Hàng lẻ, hàng lô, hàng nguyên container. Lựa chọn phương thức theo tuyến, khối lượng và yêu cầu giao nhận.

Quy trình xử lý yêu cầu

Bắt đầu từ quốc gia gửi, quốc gia nhận và địa điểm giao hàng thực tế. Gửi tên hàng, số kiện, cân nặng mỗi kiện và kích thước dài × rộng × cao để CASGOO kiểm tra tuyến, hình thức vận tải và khối lượng tính cước. Lô hàng nhiều mặt hàng nên kê khai riêng từng dòng để dễ đối chiếu.

Báo giá cần làm rõ cước vận chuyển, dịch vụ tại kho và các khoản phát sinh có áp dụng. Hàng có pin, chất lỏng, dễ vỡ hoặc cần hồ sơ chuyên ngành phải được kiểm tra trước khi xác nhận nhận hàng. Khi đơn được tiếp nhận, bạn theo dõi bằng mã đơn CASGOO hoặc mã vận đơn.

Thông tin bạn cần chuẩn bị

Nơi gửi và nhận; tên hàng, số kiện; cân nặng và kích thước; thời gian hàng sẵn sàng.

Hàng có điều kiện, hàng dễ vỡ hoặc yêu cầu đặc biệt cần được trao đổi trước khi gửi.

Cước phí được xác định như thế nào?

CASGOO đối chiếu tuyến, loại hàng, khối lượng tính cước và dịch vụ đi kèm để xác nhận báo giá. Thuế, phụ phí và kiểm tra chuyên ngành được làm rõ theo hồ sơ của lô hàng.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể gửi yêu cầu khi chưa biết đủ kích thước?

Bạn có thể gửi thông tin đang có. Nhân viên sẽ liên hệ để bổ sung thông số trước khi xác nhận phương án và cước.

Khi nào tôi nhận được báo giá chính thức?

Sau khi CASGOO kiểm tra thông tin hàng hóa, điều kiện nhận hàng và tuyến vận chuyển. Hãy lưu lại mã yêu cầu để tiện trao đổi.

Theo dõi đơn hàng ở đâu?

Đăng nhập cổng khách hàng để xem đơn được liên kết với tài khoản; hoặc tra cứu bằng mã đơn, mã vận đơn.

Bạn cần tư vấn tuyến hàng?

Chia sẻ nhu cầu để CASGOO kiểm tra phương án phù hợp.

Liên hệ CASGOO →
Chat Zalo ↗