특급 배송

고객 포털에서 국내 및 국제 배송 및 픽업 등록.

특급 배송

실제 요구사항에 기반한 계획

각 주문 유형에 따라 발송인, 수취인 및 물품을 신고하세요. CASGOO는 처리 전에 픽업 조건을 확인합니다.

요청 처리 절차

베트남 내 발송·수령은 국내 특송, 국경을 넘는 발송은 국제 특송을 선택하세요. 방문 수거가 필요하면 정확한 주소, 전화번호와 상품 준비 시간을 입력하여 담당자가 수거·배송 방안을 확인할 수 있도록 해 주세요.

견적 요청 전에 품명, 신고 금액, 포장 수, 무게와 크기를 알려 주세요. 착불 대금 수금액 COD는 운임과 별도로 입력합니다. 운송 기간, 추가 요금과 접수 조건은 주소와 실제 상품에 따라 CASGOO가 확인하며 모든 노선에 동일하게 적용되지 않습니다.

준비 정보

픽업 및 배송 주소, 연락처 정보, 물품 종류, 수량, 필요한 시간.

상태가 있는 품목, 파손되기 쉬운 품목 또는 특별 요구사항이 있는 품목은 배송 전에 협의해야 합니다.

배송비는 어떻게 산정되나요?

CASGOO는 배송 경로, 상품 종류, 청구 가능 부피 및 부가 서비스를 확인하여 견적을 확정합니다. 세금, 추가 요금 및 특별 검사는 선적 서류에 따라 명확해집니다.

자주 묻는 질문

모든 치수를 몰라도 요청을 제출할 수 있나요?

현재 가지고 계신 정보를 제출해 주시면 됩니다. 담당자가 연락드려 필요한 세부 사항을 확인한 후 운송 계획 및 운송비를 확정해 드립니다.

공식 견적서는 언제 받을 수 있나요?

CASGOO에서 상품 정보, 배송 조건 및 운송 경로를 확인한 후 발송됩니다. 원활한 연락을 위해 요청 코드를 보관해 주세요.

주문은 어디서 추적할 수 있나요?

고객 포털에 로그인하여 계정에 연결된 주문을 확인하거나 주문 번호 또는 운송장 번호를 사용하여 검색하세요.

배송 경로에 대한 조언이 필요하신가요?

필요한 사항을 알려주시면 CASGOO에서 가장 적합한 옵션을 확인해 드립니다.

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