快递
在客户门户网站注册国内和国际发货及提货信息。
基于实际需求的方案
根据每种订单类型申报发货人、收货人和货物。CASGOO 会在处理订单前确认提货条件。
您需要准备的信息
提货和送货地址；联系方式；货物类型、数量；所需时间。
有特殊条件、易碎或特殊要求的物品需要在发货前进行沟通。
运费如何计算？
CASGOO 将核实路线、货物类型、计费体积和随附服务，以确认报价。税费、附加费和特殊检验费用将根据货运单据进行明确说明。
常见问题解答
我可以在不知道所有尺寸的情况下提交申请吗？
您可以提交您目前掌握的信息。我们的工作人员会在确认方案和运费之前与您联系，补充规格信息。
我什么时候能收到正式报价？
CASGOO 核实货物信息、交货条件和运输路线后会给您报价。请保存申请编号以便后续沟通。
我在哪里可以追踪我的订单？
登录客户门户查看与您的账户关联的订单；或者使用订单号或追踪号进行搜索。